A presença da inteligência artificial no cotidiano e nas estratégias empresariais é inegável. No entanto, uma pesquisa recente revelou que apenas 5% dos projetos de IA nas organizações conseguem se desenvolver após a fase de testes. Essa informação foi compartilhada por Antonio Gesteira, diretor executivo sênior da FTI Consulting, durante sua participação no programa Capital Insights, uma colaboração entre a Broadcast e o CNN Money, nesta quinta-feira (18).
Gesteira observou que, embora a IA faça parte do dia a dia das pessoas, sua adoção nas empresas não é uniforme. Ele destacou que executivos em posições de liderança, como os do nível C, tendem a se sentir mais confortáveis ao utilizar essa nova tecnologia do que as equipes operacionais.
Com mais de duas décadas de experiência em tecnologia forense e gestão de riscos digitais, Gesteira também ressaltou a preocupação com o uso da IA por cibercriminosos. Ele alertou que a automação trazida pela inteligência artificial pode criar vulnerabilidades em sistemas, levando a controles de segurança menos eficazes e, consequentemente, facilitando a atuação de hackers. “Um hacker não invade um sistema”, ele explicou, “mas geralmente se ‘loga’ porque descobre caminhos e credenciais válidas. O cibercrime se tornou mais sofisticado.”
O executivo da FTI enfatizou que as empresas frequentemente não conseguem prever ataques cibernéticos. “Mais importante do que antecipar um ataque é saber como agir em uma situação adversa”, comentou.
No contexto brasileiro, a ampla utilização de smartphones gera uma preocupação adicional. Gesteira destacou que a segurança em dispositivos móveis depende, em grande parte, do autocontrole dos usuários. Ele observou que, muitas vezes, falta conhecimento aos usuários sobre como se proteger contra possíveis ataques.
Dada a alta quantidade de transações realizadas por meio de dispositivos móveis no Brasil, especialmente com a popularização do Pix, um aumento na regulamentação das fintechs é visto como algo positivo. “A regulação do Banco Central é um apoio valioso”, concluiu.