Antes de iniciar uma viagem de carro, é fundamental realizar uma série de verificações e preparar a documentação adequada para garantir segurança e tranquilidade durante o trajeto. A Polícia Rodoviária Federal (PRF) recomenda um checklist que envolve revisar itens mecânicos do veículo, conferir documentos pessoais e do carro, entender as condições do seguro e da assistência 24 horas, além de anotar contatos de emergência. Essas ações ajudam a prevenir imprevistos e facilitam o gerenciamento de situações de emergência na estrada.
No que diz respeito à revisão do veículo, a PRF orienta verificar aspectos essenciais como pneus, freios, iluminação, níveis de óleo e água. Particular atenção deve ser dada ao estepe, que precisa estar em condições de uso, e à chave de segurança dos parafusos antifurto, quando aplicável. A inspeção também deve incluir os limpadores de para-brisa, garantindo melhor visibilidade, além de respeitar a recomendação de fazer pausas a cada duas horas de viagem para descanso, contribuindo para a segurança do condutor e dos passageiros.
A documentação do motorista e do veículo é outro ponto crítico. É imprescindível que a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) esteja válida, assim como o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV). As versões digitais desses documentos, acessíveis por aplicativos oficiais, possuem o mesmo valor jurídico das versões impressas, mas é aconselhável baixá-los previamente, uma vez que o sinal de internet pode ser instável em trechos mais isolados. Manter esses documentos em dia é especialmente importante para a cobertura do seguro, já que a responsabilidade civil exige licenciamento e CNH válidos na data do incidente.
No âmbito do seguro e assistência, a Loovi, uma insurtech parceira da LTI Seguros S.A., oferece planos que incluem assistência 24 horas, com cobertura em todo o território nacional. Seus serviços abrangem reboque, hospedagem, transporte alternativo, troca de pneus, chaveiro e recarga de bateria, de acordo com as regras do plano contratado. A contratação do serviço é totalmente digital, realizada por meio do WhatsApp ou do site, sem necessidade de papelada, e o cadastro deve estar atualizado para que a assistência seja acionada. O serviço de reboque tem alcance de até 400 km por acionamento, sendo importante verificar o limite especificado na apólice, pois quilometragem excedente e pedágios ficam por conta do cliente.
A assistência também cobre situações de pane ou acidente fora do município de residência, oferecendo hospedagem de até três diárias para até cinco pessoas, além de transporte alternativo para retorno ou continuidade da viagem, em um raio de até 40 km. Para viagens com bagagem, recomenda-se planejar onde deixar as malas caso o veículo precise ser removido. É importante destacar que a assistência 24 horas não cobre transporte do carro para revisão preventiva ou atendimentos em locais de difícil acesso, como praias ou dunas sem vias de acesso público.
Para acionar a assistência, o condutor deve estar com o cadastro atualizado no aplicativo da Loovi, que permite solicitar o guincho, acompanhar o rastreamento em tempo real e abrir sinistros de forma prática. A assistência funciona 24 horas por dia, incluindo fins de semana e feriados, e a contratação é rápida, levando cerca de cinco minutos. Recomenda-se realizar a contratação com antecedência, para garantir que os serviços estejam disponíveis no momento necessário.
Além disso, é prudente salvar no celular contatos de emergência, incluindo a Central de Relacionamento da seguradora, e manter o aplicativo atualizado. Assim, o motorista estará preparado para lidar com imprevistos na estrada, com toda a assistência necessária ao alcance do telefone, facilitando a resolução de problemas de forma eficiente e segura.
