A Uber anunciou nesta quarta-feira, 9 de novembro, o lançamento de uma nova funcionalidade voltada a aumentar a segurança de jovens usuários durante suas viagens. A ferramenta permite que pais e responsáveis acompanhem, em tempo real, o trajeto de adolescentes de 12 a 17 anos por meio de vídeo ao vivo, acessando a câmera do celular do motorista durante o percurso. A novidade faz parte do esforço da empresa em ampliar as opções de segurança dentro do seu aplicativo, especialmente na modalidade de transporte de menores.
Segundo informações oficiais da Uber, o recurso será disponibilizado nos próximos dias para usuários na faixa etária de 12 a 17 anos, que utilizam o serviço através do Perfil Familiar, uma funcionalidade específica para gerenciamento de contas de adolescentes. Os responsáveis pela conta do jovem terão acesso exclusivo ao vídeo ao vivo, recebendo uma notificação assim que a transmissão for iniciada. Essa notificação visa garantir transparência e controle sobre o procedimento, permitindo que o responsável monitore a viagem de forma contínua e segura.
A transmissão ao vivo permanecerá ativa durante toda a duração do trajeto, sendo automaticamente encerrada assim que o percurso for finalizado. Após o término, o vídeo não será excluído, mas armazenado de forma criptografada. O arquivo poderá ser acessado apenas em situações de reporte de segurança ou por razões relacionadas à proteção do usuário, garantindo assim a privacidade e a confidencialidade das imagens captadas. A Uber esclarece que a funcionalidade está sujeita às condições técnicas do dispositivo do motorista parceiro e à habilitação do recurso na plataforma, o que pode influenciar na disponibilidade do serviço em algumas regiões ou veículos.
A implementação do recurso de vídeo ao vivo complementa as demais ferramentas de segurança já existentes na plataforma, especialmente no contexto do serviço Uber Conta Teens, voltado ao transporte de menores de idade. Essa modalidade de serviço, que permite o uso controlado e monitorado do aplicativo por adolescentes, já está disponível em todo o Brasil. Para acessá-la, os responsáveis devem configurar o Perfil Familiar no aplicativo, garantindo maior controle e tranquilidade durante as viagens de seus filhos ou dependentes.
A iniciativa reflete a preocupação crescente da Uber em oferecer soluções que atendam às demandas de segurança de usuários jovens e de seus responsáveis, alinhando-se às tendências do mercado de mobilidade por aplicativos, que busca cada vez mais integrar tecnologias de monitoramento e proteção. A empresa reforça que a nova funcionalidade visa proporcionar maior tranquilidade aos pais ao acompanhar, de forma segura e confidencial, as viagens de adolescentes, contribuindo para uma experiência mais segura e transparente para todos os envolvidos.
