A instabilidade no aplicativo teve início após o Banco Central anunciar a liquidação extrajudicial da instituição. Clientes do Will Bank relataram dificuldades para realizar pagamentos e movimentações financeiras, com as reclamações surgindo na noite de terça-feira (20/1) e persistindo na manhã de quarta-feira (21/1).
“Will Bank faliu, retirou tudo do ar… Mas a fatura em aberto ainda aparece para que eu não esqueça 😡,” publicou um usuário em redes sociais. Outro desabafou: “Quero saber onde está meu dinheiro que estava na conta do Will Bank! Eles tiraram tudo do ar sem avisar, isso é um roubo e eu vou lutar até recuperar meu dinheiro!” Além disso, um cliente comentou: “O Will Bank simplesmente travou, não consigo acessar minha conta nem usar meu cartão, é um absurdo… Acabei descobrindo que está vinculado ao banco Master.”
Usuários do Will Bank enfrentam problemas com pagamentos e transações
Segundo o Downdetector, plataforma que monitora instabilidades em serviços digitais, houve um pico de de 443 notificações de erro que foram registradas por volta das 21h de terça-feira – (crédito: Foto: Reprodução/willbank.com.br)
