O Aeroporto Internacional de Viracopos, localizado em Campinas (SP), agora oferece uma sala multissensorial especialmente projetada para atender pessoas neurodivergentes, incluindo aquelas com Transtorno do Espectro Autista (TEA), Transtorno do Déficit de Atenção com Hiperatividade (TDAH) e dificuldades de processamento sensorial. O espaço foi oficialmente inaugurado nesta quarta-feira (17) e está disponível para acolher os milhares de viajantes que transitam pelo terminal.
Essa iniciativa faz parte de um conjunto de ações do Ministério de Portos e Aeroportos (MPor) que visa democratizar a experiência de viajar de avião no Brasil, reforçando o compromisso do governo federal com a inclusão, acessibilidade e um atendimento mais humanizado.
O ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, comentou que a criação de ambientes como esse é um passo significativo para o setor aéreo, que busca atender a diversidade dos passageiros de forma mais eficaz. “A inclusão deve estar presente em todas as fases da viagem. As salas multissensoriais promovem maior conforto, dignidade e respeito aos indivíduos neurodivergentes, contribuindo para uma aviação mais humana e acessível”, afirmou o ministro.
Localizada na área de embarque nacional, logo após o controle de segurança, a Sala Multissensorial foi projetada para criar um ambiente seguro e sensorialmente adequado, diminuindo estímulos típicos de aeroportos que podem causar sobrecarga, ansiedade ou desconforto.
Ambiente projetado para conforto sensorial
A Sala Multissensorial oferece uma iluminação suave, sons relaxantes, materiais táteis, aromaterapia, projeções visuais e mobiliário que favorece a regulação sensorial. O intuito é promover acolhimento e bem-estar, minimizando fatores como barulho excessivo, movimentação intensa e luzes fortes – que podem impactar negativamente a experiência de passageiros neurodivergentes.
O espaço funcionará diariamente, das 7h às 23h, e o uso requer um cadastro prévio no site do aeroporto, através de um link específico. Para garantir a segurança e o conforto dos usuários, haverá regras como um tempo máximo de permanência de 30 minutos, ambiente silencioso e a necessidade de acompanhamento para menores e pessoas que necessitam de apoio adicional.
Treinamento das equipes
Antes da abertura, colaboradores de diversas áreas passaram por um treinamento especializado, conduzido pela terapeuta ocupacional Mariana Lima, sobre temas como a compreensão da neurodivergência, identificação de sobrecarga sensorial e práticas de atendimento humanizado. Essa capacitação é essencial para o apoio aos passageiros que possam apresentar sinais de desregulação sensorial durante suas viagens.
“A inclusão começa com a empatia”, enfatizou a instrutora, destacando a importância da sala multissensorial como uma ferramenta fundamental no ambiente aeroportuário.
Compromisso do MPor com a inclusão
A criação e expansão de salas multissensoriais estão alinhadas às diretrizes do MPor para tornar a aviação brasileira mais inclusiva e acessível, seguindo as melhores práticas internacionais de acessibilidade e atendimento ao público. O ministro Silvio Costa Filho reafirmou que a agenda de acessibilidade é uma prioridade para o ministério. “Nosso objetivo é assegurar que os aeroportos no Brasil estejam preparados para receber todas as pessoas, respeitando suas necessidades específicas e proporcionando uma experiência de viagem mais equitativa e segura”, declarou.
Impacto social e inclusão
A implementação desse espaço atende a uma demanda crescente por ambientes que sejam acessíveis e sensorialmente adequados. O Brasil conta com aproximadamente 2,4 milhões de pessoas diagnosticadas com TEA (Censo 2022), e 53,5% dos turistas com deficiência já evitaram viajar devido à falta de infraestrutura apropriada (Ministério do Turismo – 2020).
Com a abertura da Sala Multissensorial, Viracopos se junta ao grupo de aeroportos brasileiros que oferecem ambientes de acolhimento sensorial, reafirmando seu compromisso com uma aviação mais inclusiva, democrática e que reconhece a diversidade de seu público.
