Segundo o relatório intitulado “O Estado do Marketing em 2025”, recentemente publicado pela HubSpot, 96% dos profissionais de marketing entrevistados afirmaram que a personalização das experiências contribuiu para o aumento de vendas em suas empresas. Destes, 44% relataram um aumento significativo, enquanto outros 44% notaram um crescimento moderado.
Outro dado importante para o contexto brasileiro é que 92% dos profissionais de marketing têm a intenção de manter ou aumentar os investimentos em construção de marca (brand awareness) até 2025, evidenciando a relevância crescente da identidade de marca na escolha de compra dos consumidores.
O relatório também indica que o formato de vídeo curto se mantém como o mais eficaz para empresas tanto B2B quanto B2C, sendo utilizado por 30% de ambos os segmentos. Esse dado é especialmente relevante no Brasil, onde o consumo de vídeos em plataformas como YouTube, Instagram e TikTok continua crescendo.
No que diz respeito à inteligência artificial, 92% dos entrevistados afirmaram que a IA já teve um impacto significativo em suas funções. Entre as principais aplicações, destaca-se a conversão de conteúdo textual em campanhas multimídia, o que permite otimizar recursos e expandir o alcance das estratégias.
Além disso, o estudo aponta uma tendência crescente na adoção de podcasts e conteúdos em áudio, com 91% dos profissionais planejando aumentar seus investimentos nesses formatos até 2025. Esse cenário representa uma oportunidade para marcas brasileiras se conectarem de maneira mais profunda com seus públicos.
“O Brasil já realiza investimentos significativos em tecnologia. Agora, é fundamental direcionar esses recursos para a personalização, utilizando soluções de IA para aumentar a eficiência das equipes e oferecer um atendimento ao cliente mais personalizado em larga escala.”
“Com a intensificação do comércio por meio das redes sociais no Brasil, a habilidade de criar experiências personalizadas, automatizar processos com IA e investir em formatos como vídeos curtos e podcasts será crucial para as estratégias de marketing em 2025 e além. A agilidade e a autenticidade são as chaves para conquistar os consumidores no Brasil”, conclui.
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