A Fiocruz Pernambuco alcançou o mais alto nível de certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA) ao obter a Acreditação Nível 3 — Selo Ouro para o Serviço de Referência Nacional em Filarioses. O reconhecimento faz da unidade a primeira da Fundação Oswaldo Cruz a conquistar essa classificação e destaca a qualidade dos processos, a maturidade da gestão e o compromisso institucional com a segurança dos serviços de saúde.
A entrega da certificação será celebrada na próxima terça-feira (17/11), durante uma cerimônia prevista para ocorrer das 8h30 às 13h, no auditório da Fiocruz Pernambuco. Com o tema “Selo Ouro: uma conquista coletiva e um compromisso com o SUS”, o encontro reunirá trabalhadores e representantes das áreas que participaram da preparação e da trajetória de acreditação.
Embora o selo tenha sido concedido diretamente ao Serviço de Referência Nacional em Filarioses, o resultado é atribuído a um esforço conjunto de diferentes setores da Fiocruz Pernambuco. O caminho até a certificação incluiu o levantamento e a organização das atividades, a adoção de práticas voltadas à gestão da qualidade e o monitoramento contínuo dos critérios definidos pela ONA.
O envolvimento das equipes foi considerado decisivo para estruturar os procedimentos institucionais e aperfeiçoar a execução dos serviços. A atuação integrada entre as áreas contribuiu para consolidar rotinas mais padronizadas, reforçar medidas de segurança e estabelecer uma dinâmica permanente de avaliação e melhoria.
Patrícia Santos Silva, coordenadora da Qualidade da Fiocruz Pernambuco e do Sistema Local de Gestão da Qualidade (SLGQ), afirmou que a certificação reconhece tanto o nível de organização alcançado pela instituição quanto a participação dos profissionais no processo.
“A Acreditação ONA Nível 3 – Selo Ouro representa o reconhecimento da maturidade da gestão e do trabalho desenvolvido coletivamente pelos profissionais do Instituto. A qualidade não é responsabilidade de um único setor, mas um compromisso de todas as equipes, que contribuem diariamente para a segurança dos processos e a excelência dos serviços”, declarou.
Segundo a coordenadora, a obtenção do selo não deve ser interpretada como o encerramento das ações de qualidade. A certificação, de acordo com Patrícia, reforça a importância de preservar os avanços conquistados e ampliar continuamente as práticas de aperfeiçoamento dentro da instituição.
“A acreditação não é um ponto de chegada, mas um estímulo para aperfeiçoarmos nossas práticas e fortalecermos a cultura da qualidade. Essa conquista celebra uma trajetória construída por muitas pessoas e reafirma o compromisso do Instituto Aggeu Magalhães com o SUS e com a sociedade”, disse Patrícia.
ONA avalia maturidade e continuidade dos processos
O Nível 3 da acreditação, classificado pela ONA como “Acreditado com Excelência”, exige o cumprimento de pelo menos 90% dos requisitos aplicáveis ao serviço avaliado. Além desse percentual mínimo, a unidade também precisa atender aos padrões estabelecidos nas etapas anteriores da certificação.
A análise não se restringe à existência formal de normas ou procedimentos. A avaliação considera a capacidade do serviço de aplicar as práticas, acompanhar seus resultados e promover ajustes de maneira sistemática. Também são observadas a consolidação de uma cultura organizacional voltada à melhoria contínua e a obtenção de resultados consistentes e sustentáveis.
Esse conjunto de exigências faz com que o Selo Ouro esteja relacionado à maturidade da gestão e à manutenção dos padrões de qualidade ao longo do tempo. No caso da Fiocruz Pernambuco, a certificação reflete o trabalho articulado entre as equipes e a organização dos processos relacionados ao Serviço de Referência Nacional em Filarioses.
Cerimônia terá painéis e reconhecimento às equipes
A programação começará às 8h30 com uma mesa de abertura sobre a responsabilidade pública da Fiocruz na oferta de serviços de excelência e na contribuição para o fortalecimento do Sistema Único de Saúde (SUS).
Em seguida, dois painéis abordarão a construção coletiva da qualidade e a integração entre os setores da instituição. As atividades também tratarão das experiências e dos aprendizados acumulados durante o processo que levou à acreditação da Fiocruz Pernambuco.
Ao longo do evento, trabalhadores e setores envolvidos na conquista serão homenageados. Representantes das chefias devem apresentar depoimentos sobre a trajetória de preparação, destacando a participação das equipes e as contribuições que ajudaram a instituição a alcançar o resultado reconhecido pela ONA.
O encerramento da programação está previsto para as 12h. Depois, será realizada uma confraternização com música e coquetel, reunindo os profissionais que participaram da obtenção do Selo Ouro e reforçando o caráter coletivo da certificação.