João Paulo da Cruz Britto Filho, neto da renomada atriz Glória Menezes, decidiu recorrer à Justiça contra Carla Sarni e Giovanna Antonelli. O empresário alega que foi levado a comprar uma franquia da Giolaser em Piracicaba (SP) com base em informações financeiras distorcidas e previsões de lucro irreais apresentadas pelo Grupo Salus.
Na ação judicial, ele menciona que a franqueadora ocultou os verdadeiros custos operacionais, como bonificações para funcionários, e aplicou pressão psicológica para aumentar o preço da venda. De acordo com o processo, isso resultou em um prejuízo estimado em R$ 328.622,50. João Paulo busca que a Justiça reconheça a responsabilidade pelos danos sofridos, argumentando que o grupo de Carla Sarni fez promessas de lucros inviáveis e forneceu dados falsos sobre a franquia, que posteriormente se mostrou insustentável.
O documento também alega que a franqueadora impôs um “regime de intimidação, coação moral e pressão psicológica” sobre os franqueados. Além disso, o empresário reivindica que Giovanna Antonelli seja responsabilizada, esclarecendo que ela não era apenas a garota-propaganda da marca, mas sim sócia-fundadora e parceira formal desde 2013.
A petição ressalta que, como sócia até o final de 2024, Antonelli tinha direitos e obrigações associados à sua posição, não podendo se isentar de responsabilidades sob a justificativa de ser apenas uma figura de marketing.
Conforme noticiado anteriormente, Carla Sarni e Giovanna Antonelli estão sob investigação por crimes sérios, incluindo propaganda enganosa e esquemas de pirâmide financeira. A atriz deixou a sociedade logo após o Ministério Público de São Paulo (MPSP) aceitar a primeira denúncia contra o grupo, no final de 2024.
O processo civil exige uma indenização de R$ 2,2 milhões, alegando promessas fraudulentas e a inviabilidade de operar uma franquia da Giolaser sem incorrer em prejuízos, devido a cobranças não especificadas em contrato e a imposição de taxas adicionais.
Uma onda de denúncias começou em novembro de 2025, quando Carla Sarni, CEO do Grupo Salus, que inclui franquias como Giolaser, Sorridents e Olhar Certo, se tornou alvo de acusações públicas de sócios e franqueados após registrar um Boletim de Ocorrência contra Leonardo Torloni, filho da atriz Christiane Torloni e do diretor Dennis Carvalho.
Os relatos, gravados em vídeo, destacam a falta de transparência na gestão, com exigências e cobranças que não estavam previstas nos contratos de franquia ou sociedade. Além disso, muitos mencionaram a reação agressiva de Carla Sarni quando questionada, incluindo alegações de ameaças e perseguições.