A versão online do Disque Denúncia Unificado (DDU) 181 entrou em funcionamento nesta quinta-feira (11). A plataforma permite o envio de fotos, vídeos, áudio e links diretamente pela internet, sem fazer a identificação de quem faz a denúncia.
Após as informações serem enviadas, as denúncias são analisadas pela mesma equipe que trabalha na apuração das ligações do 181 e encaminhadas, de forma integrada, às Forças de Segurança competentes, como a Polícia Militar, Polícia Civil e Corpo de Bombeiros Militar.
O progresso da denúncia pode ser acompanhado pelo cidadão por meio do número de protocolo gerado ao fim do acesso. Vale ressaltar que, em caso de atendimentos emergenciais, ou seja, crimes que estejam ocorrendo no momento da denúncia, a ferramenta não substitui os canais tradicionais como 190 (Polícia Militar), 192 (SAMU), 193 (Bombeiros), e 197 (Polícia Civil).
Até maio de 2026, o Disque Denúncia recebeu cerca de 34 mil denúncias. Para o delegado de coordenados da iniciativa pela Polícia Civil de Minas Gerais, a tendência é que o número de denúncias cresça com o novo serviço.
“Nós temos um número muito grande de flagrantes que foram possibilitados por denúncias do DDU. Com a tecnologia, a qualidade das informações será ainda maior”, explica o delegado e coordenador do DDU pela PCMG, Thiago Ribeiro.
Para denunciar, o cidadão deve acessar o endereço “www.denuncia181.mg.gov.br” e acessar o botão “Realizar denúncia”. Na sequência, algumas perguntas devem ser respondidas, como se o crime ocorreu no ambiente virtual ou presencial.
O cidadão também deve informar a natureza da denúncia e relatar o ocorrido. Fotos, vídeos, áudio e links também podem ser enviados para auxiliar à apuração do caso. Ao fim do processo, um número de protocolo será gerado. O andamento da denúncia poderá ser acompanhado pelo mesmo endereço.