O lançamento do novo horário de férias no transporte público gerou desconforto para os usuários da Região Metropolitana nesta sexta-feira (26). Em Justinópolis, Ribeirão das Neves, muitos passageiros enfrentaram longas esperas, ônibus superlotados e até decidiram não ir ao trabalho nesta manhã.
Na estação de Justinópolis, alguns usuários relataram que chegaram ainda cedo, mas não conseguiram embarcar devido à escassez de veículos. A diarista Leia Pereira relatou que aguardou por mais de duas horas e optou por voltar para casa. “Estou aqui desde 5h50 e agora são 8h. Não passou nenhum ônibus. Vou ter que voltar e perder o dia de trabalho. O aplicativo está oferecendo quase R$ 100, mas não é viável”, comentou.
Leia também destacou que a situação já é complicada em dias normais, mas se agrava durante as férias. “Mesmo fora desse período, a espera é longa, mas agora está ainda pior. A maioria das pessoas continua trabalhando normalmente”, frisou.
Outra passageira, Vânia Costa, reconheceu que o horário especial exige um planejamento maior, mas admitiu que nem todos conseguem se adequar a essa mudança. “É necessário sair mais cedo e se organizar. O horário de férias sempre existiu, mas, se não existisse, seria melhor. Nem todo mundo consegue se adaptar”, disse.
A empregada doméstica Maria Sônia Mendes, de 54 anos, também expressou sua insatisfação com a situação. “É horrível. Há poucos ônibus e eles estão sempre cheios. A manhã é especialmente complicada. Não é justo, pois muitos trabalham normalmente”, lamentou. Ela mencionou que o tempo de trajeto até seu trabalho, no bairro Sion, pode chegar a três horas, considerando deslocamentos e esperas.
A diarista Neuza Laurindo de Paula também criticou a superlotação e a demora. “Ficamos esperando muito na estação. Quando o ônibus chega, já está lotado. Isso prejudica quem está trabalhando”, relatou. Neuza disse que leva cerca de 40 minutos para chegar ao Centro, considerando o tempo parado esperando o transporte.
O Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros Metropolitano (Sintram) declarou, em nota, que os horários atuais de algumas linhas metropolitanas estão em conformidade com uma determinação da Secretaria de Estado de Infraestrutura, Mobilidade e Parcerias (Seinfra). “Durante este período, algumas linhas operam em modelos especiais, conforme divulgado anteriormente. Essa operação especial é adotada anualmente para ajustar a oferta de viagens à demanda que historicamente é menor nessa época”, explicou.
Ainda assim, o Sintram e as empresas associadas estão atentos às necessidades dos passageiros e monitoram constantemente a operação nos terminais. “Se houver a necessidade de reforço durante esse período, as empresas comunicarão imediatamente à entidade, que, por sua vez, encaminhará rapidamente a proposta de ajuste à Seinfra, responsável pela validação e implementação de quaisquer alterações”, concluiu.
A reportagem também entrou em contato com as prefeituras de Belo Horizonte e Ribeirão das Neves, além da Secretaria de Estado de Infraestrutura e Mobilidade de Minas Gerais e do Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros.
Essa mudança irá perdurar até 30 de janeiro de 2026. Nesse período, a oferta de viagens será reduzida em cerca de 8%, enquanto a queda esperada no número de passageiros é de 23%. Contudo, o sistema contará com 22.428 viagens nos dias úteis — 42 a mais do que no mesmo intervalo de férias de 2024/2025, quando foram registradas 22.386 viagens.