O aguardado espetáculo de Lady Gaga no Rio de Janeiro está agendado para o dia 3 de maio, mas já tem gerado polêmica semanas antes de sua realização. Recentemente, a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o Procon-RJ iniciaram um processo administrativo para investigar a locação de imóveis.
Nos últimos dias, diversos consumidores têm feito denúncias sobre tarifas abusivas em hospedagens em decorrência do evento “Todo Mundo no Rio”. De acordo com o jornal O Globo, a secretaria recebeu indícios de que alguns proprietários cancelaram reservas para renegociar os preços.
O principal problema identificado é que os novos valores cobrados são significativamente superiores aos inicialmente acordados, configurando uma prática abusiva segundo o Código de Defesa do Consumidor. A SEDCON determinou que as plataformas de aluguel revelem quantos proprietários cancelaram ou alteraram os preços entre 20 de abril e 10 de maio.
Assim que os dados forem coletados, a secretaria irá comparar as tarifas atuais com as de períodos anteriores. “Caso seja comprovado abuso de poder econômico, vantagem excessiva ou aumento injustificado de preços, serão impostas penalidades tanto às plataformas quanto aos proprietários”, afirmou Gutemberg Fonseca, secretário de Estado de Defesa do Consumidor.
Além disso, o secretário recomendou que os consumidores afetados por essa situação registrem suas denúncias, apresentando todos os comprovantes de reserva, como contratos, e-mails ou mensagens. “Os consumidores que se sentirem lesados por práticas abusivas devem registrar suas queixas nos canais de atendimento do Fala Consumidor (SEDCON) e do PROCON-RJ”, enfatizou.
Investigação sobre preços exorbitantes em hospedagens durante o show de Lady Gaga no Rio de Janeiro
