O ano de 2026 foi marcado por um intenso movimento de lançamentos e inovações por parte do Banco Inter, consolidando a instituição como uma referência no setor financeiro digital no Brasil. Ao longo do ano, a instituição apresentou uma série de novidades que abrangem desde opções de investimento até o uso de inteligência artificial, refletindo uma estratégia de modernização e ampliação de serviços que tem se mostrado eficaz, conforme evidenciam os resultados do relatório do segundo semestre de 2026.
Dentre as inovações mais relevantes, destaca-se a assistente de inteligência artificial do Inter, denominada Seven. Diferente de chatbots convencionais, ela realiza tarefas mais complexas e de forma personalizada, operando em três etapas simples: o cliente delega uma tarefa, acompanha a execução e aprova o resultado antes de qualquer operação. Essa tecnologia, que tem atingido 6 milhões de usuários ativos, demonstra o compromisso do banco em oferecer soluções cada vez mais integradas ao cotidiano dos clientes, facilitando operações financeiras de forma rápida, segura e eficiente.
Outra inovação importante foi a introdução de dispositivos vestíveis conectados ao sistema de pagamentos, acesso e segurança, eliminando a necessidade de telas e baterias. A linha inclui o Inter Ring, um anel inteligente, e a Inter Wristband, uma pulseira inteligente de tamanho único e regulável, voltada ao uso diário, em eventos, deslocamentos e viagens. Ambos dispositivos utilizam tecnologia NFC passiva e se integram ao Super App do banco, combinando design, praticidade e segurança em acessórios de uso cotidiano, reforçando a estratégia do Inter de oferecer soluções que unem tecnologia e funcionalidade.
Em fevereiro de 2026, o banco anunciou a ampliação de sua oferta de transferências instantâneas, agora disponíveis via WhatsApp, por meio do número oficial do Inter. Essa funcionalidade permite que usuários elegíveis realizem transações sem precisar trocar de aplicativo, utilizando um fluxo conversacional sustentado por inteligência artificial. O processo, que pode ser concluído em segundos, utiliza validações automáticas de segurança, garantindo confiabilidade e agilidade. Os clientes podem informar o valor, o destinatário (via chave Pix, QR Code, “copia e cola” ou contatos favoritos) e realizar transferências de forma simples e rápida, reforçando a tendência de integração de serviços financeiros ao cotidiano digital dos brasileiros.
Outra inovação destacada foi o lançamento do “Meu Crédito”, uma funcionalidade do Super App que reúne informações sobre o crédito dos clientes, facilitando a elaboração de estratégias de educação financeira para melhorar o score de crédito. Essa ferramenta visa proporcionar maior transparência e auxiliar os usuários na obtenção de condições mais favoráveis para empréstimos e financiamentos.
No campo de investimentos, o Inter realizou a Cripto Week 2026 em maio, promovendo um momento estratégico para negociações de criptomoedas, com a oferta de condições diferenciadas, novas funcionalidades e conteúdos exclusivos voltados ao mercado de criptoativos. Além disso, em agosto, o banco anunciou o lançamento de ETFs (Exchange Traded Funds) regulamentados pela União Europeia, ampliando as opções de investimento dos clientes. Esses fundos de investimento, negociados em bolsa, permitem diversificação em renda fixa e variável, com aplicações em mercados como Europa, Ásia e América Latina, oferecendo maior acesso a diferentes setores e regiões geográficas.
Os resultados financeiros do Inter também demonstram o impacto positivo dessas inovações. Segundo o relatório do segundo semestre de 2026, a instituição registrou um crescimento de 34% no lucro líquido e de 29% na carteira de crédito em relação ao mesmo período do ano anterior. Os logins diários atingiram uma média de 22 milhões, ante 18 milhões em 2025, enquanto o número de transações financeiras diárias aumentou de 26 milhões para 32 milhões no mesmo período. Esses números indicam uma forte adesão dos usuários às novas funcionalidades e uma expansão consistente na base de clientes do banco, consolidando o Inter como uma das principais plataformas de serviços financeiros digitais no Brasil.
