O estabelecimento Taquería La Sabrosa, localizado em Pinheiros, na Zona Oeste de São Paulo, permanece sem energia elétrica desde a última quarta-feira (10), após uma tempestade severa atingir a cidade. Com uma semana de interrupção no fornecimento, o sócio Hugo Delgado revela que os prejuízos já ultrapassam R$ 50 mil e solicita uma posição da Enel, a empresa responsável pela distribuição de energia na área.
Em entrevista ao g1, Hugo explica que as perdas incluem redução nas vendas, descarte de alimentos, custos com gelo para preservar produtos e o aluguel de um gerador para o final de semana. Diante da ausência de soluções, ele começou a publicar vídeos nas redes sociais em busca de assistência para que uma equipe da Enel compareça ao local.
Embora a conta oficial da Enel tenha interagido em uma de suas postagens no Instagram, até a última atualização desta reportagem, a energia ainda não havia sido restabelecida. “Tentamos contato por telefone, ouvidoria e aplicativo, mas sem sucesso. Eles comentam no Instagram, mas não resolvem a situação. Na ouvidoria, todos informam que há uma ocorrência de emergência registrada, mas nada é feito. Sei que uma árvore caiu em frente ao restaurante, mas não obtive atendimento”, desabafou.
Hugo também critica a frequente ocorrência de apagões após tempestades na capital. “Sou paulistano desde 1999. Tivemos grandes vendavais e chuvas em novembro de 2023, 2024 e agora em dezembro. Isso se tornou comum, e tanto a cidade quanto a Enel não se preparam. Se não houver preparo, tragédias assim continuarão a acontecer”, afirmou.
De acordo com a Enel, até as 17h39 desta terça-feira, 78.831 clientes na capital e na Região Metropolitana estavam sem energia, sendo 50.498 apenas na cidade de São Paulo. Em nota divulgada às 17h53, a empresa informou que uma equipe foi designada para o local.
Decisão Judicial
No último sábado (13), a concessionária anunciou que o fornecimento de energia seria restaurado até o final do domingo (14). A empresa ressaltou que seus técnicos estão lidando com casos “mais complexos de reconstrução de rede, que envolvem a troca de cabos, postes e outros equipamentos”.
Na noite de sexta-feira (12), a Justiça determinou que a Enel reinstalasse imediatamente os serviços para os consumidores afetados pelo apagão, com uma multa de R$ 200 mil por hora em caso de descumprimento. A decisão foi oriunda de uma ação movida pelo Ministério Público de São Paulo (MP-SP) e pela Defensoria Pública.
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e o Ministério de Minas e Energia ordenaram que equipes de outras distribuidoras de energia fossem enviadas para auxiliar a Enel em São Paulo nas tarefas de restabelecimento do serviço.
